Với đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm vận hành các hệ thống lớn từ Ngân Hàng, Chứng khoán, Logistics, Y tế, Giáo Dục. VTOC quản lý hệ thống CNTT của khách hàng theo mức độ cam kết dịch vụ (SLA): hệ thống giám sát hỗ trợ 24/7, ứng cứu và cam kết thời gian giải quyết sự cố phát sinh.

Lợi ích dịch vụ Managed IT Services:

• Giảm chi phí vân hành và quản lý hệ thống IT.
• Đảm bảo mức độ cam kết chất lượng dịch vụ (SLA).
• Khả năng đáp ứng, mở rộng và linh hoạt dịch vụ.
• Chủ động trong việc giám sát và vận hành hệ thống IT.
• Đội ngũ Kỹ sư có chứng chỉ và kinh nghiệm vận hành các hệ thống lớn.
• Báo cáo/đánh giá tình trạng vận hành của các thiết bị trong hệ thống mạng ...
• Xây dựng giải pháp backup quản lý phù hợp đối với dữ liệu quan trọng.
• Ứng cứu và cam kết thời gian giải quyết sự cố phát sinh.